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國務院深改組全國推廣邵醫經驗,衛寧健康旗下納里健康跑出“互聯網+醫療健康”加速度!

2019年6月6日



近日,國務院深化醫藥衛生體制改革領導小組簡報(第59期),專門刊發了《浙江省邵逸夫醫院探索“互聯網+醫療服務” 新模式提升醫療服務和醫院管理水平》經驗做法,并向全國轉發推廣。


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這是對浙大邵逸夫醫院積極探索“互聯網+醫療服務”新模式、新路徑的肯定,亦是對與醫院共同打造移動智慧醫療平臺的納里健康的激勵與鼓舞。


作為國內最早探索并實踐“互聯網+醫療健康”的醫院之一,邵逸夫醫院自2014年開啟“未來醫院”計劃以來,運用“互聯網+醫院聯盟+醫生+健康產業”的模式架構,聯合納里健康打造了互聯網醫療云平臺來為醫療服務提質增效。從“1.0解決院內流程”到“2.0實現院際互聯協作”,再到“3.0互聯網醫院平臺”,建立了醫療資源上下貫通、信息互通分享、業務高效協同的分級診療格局,助力醫院實現服務、資源、產業的全方位互聯網化。



互聯網醫院平臺生態圖

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平臺為醫生提供了更便捷的移動端“工作站”,滿足醫生遠程咨詢、會診、教學、門診/查房,雙向轉診,患者管理,開具互聯網處方等方面的需求,實現各醫療機構間信息、檢查、診療、轉診、教學等的協同;


通過微信、APP等方式為患者提供健康咨詢、預約掛號、健康宣教、報告查詢、慢病續方、在線繳費等移動化診療與健康服務,構建了覆蓋診前、診中、診后全流程的線上線下相結合的閉環管理;


為管理部門提供資源對接解決方案,滿足其對多種形式的互聯網醫療服務進行統一的準入審批,業務監督、實時監控、效果評價等監管決策方面的需求;


同時開放第三方統一接口,打通醫療與金融、支付、保險、物流、養老、康復及相關產業的互聯脈絡,以滿足醫保、醫藥、統一支付、監測設備等不同機構間的聯動需求,最終實現閉環式的醫療健康服務體系。



 

自2015年4月上線以來,平臺已接入國內醫療機構2000余家,活躍醫生6萬余名,核心業務突破20萬人次/月,在協同推進分級診療和優質醫療資源下沉方面發揮積極作用。


一、支撐雙向轉診,實現區域上下聯動

借助云平臺,構建協作聯動的區域分級診療體系,實現區域內醫療機構間的精準及時轉診,為基層轉診急患病人提供綠色通道,提高救治效率。


二、完善遠程醫療,推動優質醫療資源下沉

三甲醫院醫生可通過移動終端隨時對基層醫生的疑難病例提供遠程輔助診斷和技術指導,有效提升基層醫生的服務能力和技術水平。


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三、加強醫患互動,提高居民健康水平

患者在基層醫生協助下,依托云平臺可便捷享受到三甲醫院的優質健康資源和6萬余名專業醫生的醫療健康服務,提高患者對自身健康的管理意識和水平。


四、建立幫扶機制,強化醫療機構交流合作

云平臺利用互聯網遠程視訊,共享專家的手術、查房和業務培訓視頻,基層醫生隨時在線收看或點播,接受專家醫教示范和遠程指導;通過醫技協同,基層醫生可直接為病情需要的患者預約上級醫院的檢查/檢驗,并共享結果,實現大醫院資源向基層的柔性流動,助推基層醫療服務能力提升。


目前,除了面對面問診、檢查、處置三個項目必須在線下完成外,患者在邵逸夫醫院的其他就醫環節幾乎都可在移動端進行,簡化了就醫環節,使得患者看病少排隊、付費更便捷、檢查少跑腿,門診就診時間從4-5個小時縮短到1.7個小時,患者就醫體驗大幅提升,滿意度達95%以上。


作為創新平臺的構筑者,納里健康實現了診療服務供應、醫療資源配置和醫、藥、險全要素環節標準化、插件化的拼接,讓醫療健康的供應鏈,產業鏈和價值鏈服務于醫院、醫生、患者、政府、藥企、保險等各方資源,真正形成一個開放、共享的平臺,讓每一位患者都能享受到更優質、更便捷、更有溫度的醫療服務。




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